Retour d'un produit acheté sur notre site
Échange d'un produit acheté sur notre site
Remboursement
Pour des raisons de sécurité, le remboursement ne peut être effectué sur une carte de crédit différente de celle utilisée au moment du passage de la commande. Nous nous efforçons de traiter les remboursements le plus rapidement possible. Cependant, veuillez noter que le temps de traitement du remboursement peut varier en fonction des établissements bancaires et peut prendre jusqu'à 14 jours à compter de la date de réception de votre retour.
Veuillez noter que Contrebande Crew n'a aucun contrôle sur les remboursements, les frais afférents ou les délais de traitement des paiements pour les commandes réglées à l'aide d'une carte pré-payée. Ces établissements financiers se réservent le droit de traiter ces opérations à leur discrétion. Contrebande Crew n'a pas la possibilité d'accélérer ce processus. Merci de contacter l'établissement émetteur de votre carte pré-payée pour toute demande d'information ou d'aide.